智能电网的不断创新发展势必会推动用户配电系统及其运维管理方式的创新智能化改革。一个配电房内的电气设备又是多种多样的，它们包括高压柜进线隔离柜、高压计量柜、高压进线柜、PT柜、变压器出线柜、高压母联柜、变压器、直流屏、低压馈线柜、电容补偿柜等。这些系统会承受过大的负载、正常的磨损和充满挑战的环境条件，这些条件可能导致热故障或电气故障。如果不加以监测，电力系统会过热，停止运行，甚至可能引起火灾。
在智能电网的支持下，配电房智能运维可以使用跟踪温度，漏水，安全性和设备磨损的智能电网传感器大规模监控配电设备。运维人员可以借助智能设备及系统采集各种开关信号量、遥测信息（电压、电流、相位、相角、有功功率、无功功率乃至变压器油温等等），也将做到实时更新，刷新的速率也将达到至少每秒一次。这样精确的数据量，将大大提高电网的可靠性，也可以有效进行故障预判和快速调整。

配电房智能运维管理系统采用无线的方式实时采集电气设备数据、动力环境数据等配电房现场数据，同时利用物联网全面感知技术将实时数据传输至电力运维平台-电易云，实现24小时在线监测监控、资产管理、智能巡检、能效管理等基本功能和高级应用服务，可提供全面的配电房智能化管理服务。
随着市场经济的发展，服务外包理念不断深入用电系统，一些企业、学校、酒店、医院、商场、政府机关等单位纷纷提出配电托管运维服务的要求。配电房智能运维系统可以帮助专业化配电运维公司减员增效、大大降低运维成本。对于独立运维的集团企业，可独立部署配电房智能运维管理系统，不仅可为企业提供能耗分析，并且对提高企业运维管理水平、确保用电可靠性、降低用电成本、增强企业竞争力具有重要意义。